Hilfe
Anmeldung
Kann ich mehr als einen Nutzer anmelden?
Du brauchst für jeden Account eine E-Mail-Adresse. Pro Adresse kannst du nur einen Nutzer anmelden. Wenn du mehrere Nutzer anmelden willst, musst du jeden unter einer eigenen E-Mail-Adresse anmelden – aus Sicherheitsgründen.
Der Benutzername, den ich mir ausgesucht habe, ist schon vergeben
Bei Oloko sind bereits sehr viele Nutzer angemeldet. Deshalb kann es schwierig werden, einen Namen zu finden, der noch nicht vergeben ist. Wenn dein Wunschname schon weg ist, machen wir dir alternative Vorschläge. Du könntest zum Beispiel einfach ein paar Zahlen dranhängen. Sei kreativ – du findest ganz bestimmt einen tollen Namen für deinen Account!
Meine E-Mail-Adresse wird schon benutzt
Wenn du bei der Anmeldung eine Fehlermeldung bekommst, die dich darauf hinweist, dass deine E-Mail-Adresse schon benutzt wird, bist du mit dieser Adresse schon angemeldet.
Du kannst pro E-Mail-Adresse nur einen Nutzer anmelden. Wenn du dir einen neuen Nutzer erstellen möchtest, hast du zwei Möglichkeiten: Entweder nutzt du eine andere E-Mail-Adresse oder du löschst deinen alten Nutzer.
Ich bin bereits bei Panfu angemeldet
Wenn du bereits einen Panda auf Panfu hast, kannst du dich mit denselben Daten auch auf Oloko anmelden.
Gib dazu ganz einfach deinen Panfu-Benutzernamen und das dazugehörige Geheimwort beim Einloggen ein, und schon kannst du auf Oloko spielen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hier kannst du die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Oloko nachlesen.
Mitgliedschaft bestätigen: Aktivierungs-E-Mail
Wenn du dich bei Oloko anmeldest, bekommst du von uns eine E-Mail mit einem Aktivierungslink zugeschickt, um deine E-Mail-Adresse zu bestätigen. Das ist wichtig, weil wir sicherstellen müssen, dass die angegebene E-Mail-Adresse auch wirklich deine ist.
Klicke einfach auf den Link in der E-Mail oder kopiere ihn in die Adresszeile deines Browsers. Dann kannst du sofort losspielen!
Ich habe keine E-Mail mit Aktivierungslink bekommen
Überprüfe bitte zuerst, ob die Mail vielleicht in deinem Spam-Ordner gelandet ist. Wenn du dort keine E-Mail mit einem Aktivierungslink findest, logge dich einfach nochmal bei Oloko ein. Dann wird dir eine neue E-Mail mit Aktivierungslink zugeschickt.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, hast du vielleicht deine E-Mail-Adresse bei der Anmeldung nicht richtig eingegeben. Melde dich einfach bei unserem Support-Team. Wir helfen dir gerne!
Ich kann den Link in der Aktivierungs-E-Mail nicht sehen
Die meisten E-Mail-Programme haben einen „Alles Anzeigen“-Button. Wenn in der Mail nichts angezeigt wird, solltest du darauf klicken. Dann solltest du den Aktivierungs-Link sehen.
Warum brauche ich eine E-Mail-Adresse?
Wenn du die spannende Oloko-Welt erleben und mit den anderen Bewohnern chatten möchtest, brauchst du eine E-Mail-Adresse. Aber keine Angst: Kein anderer Spieler kann deine E-Mail-Adresse sehen – und sie wird auch nicht weitergegeben!