Technische Probleme

Flash installieren

Um Oloko spielen zu können, brauchst du die aktuelle Version des Adobe Flash Player. Wenn du ihn noch nicht installiert hast, kannst du ihn dir hier kostenlos runterladen.

Folge einfach der Anleitung von Adobe - oder bitte deine Eltern um Hilfe!

Lösche das Cache-Verzeichnis und die Cookies deines Browsers

Das Löschen des Cache-Verzeichnisses und der Cookies deines Browsers kann zur Lösung vieler Probleme beitragen. Wie das funktioniert, hängt von deinem Browser ab.

Normalerweise klappt es mit einer von den folgenden Anleitungen. Wenn keine davon funktioniert, suche einfach online nach einer Anleitung für deinen Browser oder bitte deine Eltern um Hilfe!

1. Internet Explorer (IE 8):
Klicke auf „Sicherheit“ und lösche den Browserverlauf. Klicke auf „Temporäre Internetdateien“ und lösche die Cookies.

Bei älteren Versionen des Internet Explorers:
Klicke auf „Extras“ > Internetoptionen und lösche den Browserverlauf. Starte den Browser neu und logge dich wieder bei Oloko ein.

2. Mozilla Firefox:
Klicke auf „Extras“ und lösche den Browserverlauf. Klicke auf „Temporäre Internetdateien“ und lösche die Cookies. Starte den Browser neu und logge dich wieder bei Oloko ein.

Oloko lädt zu lange!

Wenn Oloko zu langsam ist, solltest du deine Internetverbindung überprüfen. Du surfst über W-Lan? Dann versuche es mit einem Lan-Kabel! Das kann die Geschwindigkeit von Oloko verbessern.

Immer noch zu langsam? Oloko läuft schneller, wenn du alle anderen Programme schließt.

Meine Verbindung wurde unterbrochen

Du möchtest dich bei Oloko einloggen und bekommst nur eine Fehlermeldung darüber, dass deine Verbindung unterbrochen wurde? Keine Angst! Das ist meist ein vorläufiges Problem. Versuche es einfach noch einmal!

Wenn es trotzdem nicht funktioniert, solltest du das Cache-Verzeichnis und die Cookies deines Browsers löschen!

Software-Voraussetzungen

Um Oloko spielen zu können, brauchst du folgende Software:

• Einen aktuellen Browser (Internet Explorer 8, Firefox 3.6, Opera 10).
• Die aktuelle Version des Adobe Flash Player. Um eine Installationshilfe für die aktuelle Version des Adobe Flash Player zu bekommen, klicke hier.